1. GİRİŞ

Siirt Doğal (“Şirket”) olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, internet sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. TOPLANAN VERİLER

2.1. Otomatik Olarak Toplanan Veriler:

• IP adresi
• Tarayıcı türü ve versiyonu
• İşletim sistemi
• Ziyaret tarihi ve saati
• Tıklanan bağlantılar
• Site içi gezinme bilgileri
• Çerezler aracılığıyla toplanan bilgiler

2.2. Kullanıcı Tarafından Sağlanan Veriler:

• Ad-soyad
• İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
• Fatura ve teslimat adresi
• Ödeme bilgileri
• Sipariş geçmişi
• Hesap bilgileri
• İletişim formları aracılığıyla gönderilen mesajlar

3. VERİLERİN KULLANIM AMAÇLARI

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Ürün teslimatı
• Müşteri hizmetleri sağlamak
• Hesabınızı yönetmek
• Hizmetlerimizi iyileştirmek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• Size özel kampanya ve teklifler sunmak (izniniz olması halinde)
• Site güvenliğini sağlamak
• İstatistiksel analiz yapmak

4. VERİ PAYLAŞIMI

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

• Yasal zorunluluk halinde (mahkeme kararı vb.)
• Sipariş teslimatı için lojistik ortaklarımızla
• Ödeme işlemleri için ödeme hizmeti sağlayıcılarımızla
• Hizmet sağlayıcılarımızla (hosting, müşteri hizmetleri vb.)

Bu durumlarda bile, sadece gerekli minimum bilgi paylaşılır ve bilgilerin gizliliği için gerekli önlemler alınır.

5. VERİ GÜVENLİĞİ

Kişisel verilerinizin korunması için teknik ve idari güvenlik önlemleri almaktayız. Bu önlemler arasında SSL şifreleme, güvenlik duvarları, düzenli güvenlik değerlendirmeleri ve personel eğitimi bulunmaktadır.

6. ÇEREZ POLİTİKASI

İnternet sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site işlevselliğini artırmak için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız tarafından cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

7. KULLANICI HAKLARI

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kendiniz aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için destek@siirtdogal.com adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz.

8. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ

Gizlilik Politikamızı zaman zaman güncelleyebiliriz. Politikada yapılan değişiklikler internet sitemizde yayınlanacaktır. Önemli değişiklikler olması durumunda, sitemizde belirgin bir bildirim yayınlanacaktır.

9. İLETİŞİM

Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız veya endişeleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz:

Siirt Doğal Adres: Güres Cad. Akbank Üstü No: 8 Merkez / Siirt

E-posta: destek@siirtdogal.com

Telefon: [Eklenecek]